Hier siehst du noch einmal die wichtigsten Infos auf einen Blick!
Bestellung
- Die Bestellfrist ist immer am Dienstag um 10 Uhr für die darauffolgende Woche.
- Du kannst deine Bestellung vor Ablauf der Bestellfrist (Dienstag 10:00) immer selbstständig verändern.
- Die Mindestmenge pro Gruppe ist 20 Portionen
- Wenn du vergisst zu bestellen, werden automatisch die Mengen der Vorwoche bestellt
Abbestellung
- Wenn du an einem Tag/einer Woche kein Essen für den gesamten Kindergarten/Schule benötigst, trag bitte eine "Lieferpause" ein.
- Wenn eine einzelne oder mehrere Gruppen an einem Tag kein Essen bekommt, klicke bitte "Keine Bestellung für diesen Tag" in der Bestellmaske
- Mengenänderungen nach Bestellschluss können nur per E-Mail (hallo@diekinderkueche.at) gemacht werden.
- Bitte habt Verständnis, dass Mengenänderungen eine Vorlaufzeit von 3 Werktagen haben.
(z.B. am Montag kann ich die Mengen für den Freitag ändern)
Sonstiges
- Aus hygienischen Gründen bitte alle Speisereste aus dem Geschirr entfernen.
- Wir waschen das Geschirr noch einmal gründlich bei uns in der Küche. Hilf uns bitte, Keim- und Geruchsbildung zu verhindern, indem ihr das Geschirr grundreinigt.
- Du kannst jederzeit Produkte aus dem Webshop bestellen. Gehe einfach zu „Sonderbestellungen“ und wähle einfach die einfach gewünschten Produkte aus und dein gewünschtes Lieferdatum aus.
- Wenn wir zweimal an einem Tag deinen Standort anfahren müssen (z.B. bei Lunchpaketen), fällt eine Liefergebühr von €25 an.
Aufwärmen
- Bitte heize den Ofen immer vor, bevor du die Speisen einstellst.
- Die Aufwärmanleitung findest du auf dem Lieferschein, den du täglich mit der Lieferung bekommst.
Lieferung
- Sollte deine Lieferung unvollständig sein oder wenn du etwas reklamieren willst, melde dich bitte direkt bei uns.
- Bitte keine Bestellungen oder Feedback zum Mittagessen an euren Lieferanten. Meldet euch bitte mit all euren Anregungen und Feedback direkt an unser Büro (hallo@diekinderkueche.at)
